Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasi, dan loyalitas terhadap organizational citizenship behavior. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 34 karyawan. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode sampling frame dengan penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan, ko…