Penelitian ini menganalisis keputusan konsumen dalam melakukan pembelian produk Fashion di Robinson Mall Ciputra Semarang berdasarkan kualitas produk,pelayanan,harga dan lokasi tempat pembelian.Permasalahan penelitian yang diajukan adalah data pertumbuhan volume penjualan pada Robinson Mall Ciputra Semarang pada dua terakhir,yaitu tahun 2004 dan 2005 mengalami penurunan sebesar 6,21 pada tahun …