Dalam penelitian ini diajukan model penelitian untuk menganalisis minat mereferensikan nasabah layanan kredit baru melalui citra perusahaan dengan menguji faktor-faktor yang diduga mempengaruhinya,yaitu jaringan operasional dan kemudahan akses.Penelitian ini menggunakan sampel 100 nasabah bank Bukopin cabang Pandanaran cabang utama.Alat analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Mo…