Tujuan Penelitian Ini Adalah Untuk Mengetahui Pengaruh Atribut Produk, Gaya Hidup (Life style), Ketidakpuasan Konsumen, Kebutuhan Mencari Variasi Produk terhadap Perilaku Perpindahan Merek Smartphone merek Blackberry ke Smartphone merek Samsung di STIE Totalwin Semarang dengan Jumlah sampel yang ditedtapkan sebanyak 30 Responden dengan menggunakan teknik Purposive Sampling.