Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja, motivasi kerja, komitmen organisasi, dan kepemimpinan transformasional terhadap Organizational Citizenship behavior. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 60 karyawan. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode Purposive Sampling dengan penyebaran kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan kepuasan …