Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas layanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen Sate Taichan Konicipi. Objek dalam penelitian ini adalah masyarakat Semarang yang membeli produk sate Taichan Konicipi. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dan sampel yang diambil adalah sebanyak 96 responden. Pe…