Text
Pengaruh Biaya Kualitas Terhadap Peningkatan Profitabilitas
Biaya Kualitas Merupakan Baiya Yang Dikeluarkan Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Yang Diberikan Kepada Konsumen.Tujuan Dari Penelitian Ini Adalah Untuk Mengetahui Bagaimana Pengaruh Biaya Kualitas Terhadap Tingkat Profitabilitas Pada Industri Perhotelan.Dan Untuk Mengetahui Adanya Hubungan Antara Variabel Dependen dan Variabel Independen.Metode Yang Digunakan Adalah Metode Deskriptif Dengan Pendekatan Studi Kasus.Cara Memperoleh Data Dengan Menyebarkan Angket Kuesioner Pada Beberapa Hotel.Penelitian Dilakukan Pada Beberapa Hotel Di Kota Semarang.Data Yang Diperoleh Dari Penyebaran Kuesioner Adalah 30 Responden Yang Bersedia Mengisi Pertanyaan Dalam Kuesioner.Kemudian Data Dikumpulkan Dan Dianalisis Dengan Menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda.
Hasil Penelitian Ini Menunjukkan Bahwa Biaya Kualitas Memiliki Pengaruh Signifikan Terhadap Peningkatan Profitabilitas Jika Diterapkan Pada Industri Perhotelan.
Tidak tersedia versi lain