Text

Analisis Pengaruh Harga Produk dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan

---

Penelitian ini dilatarbelakangi adanya keluhan atau ketidakpuasan pelanggan atas harga produk dan kualitas produk yang diberikan Bengkel Alin Motor. Keluhan-Keluhan tersebut dapat diminimalkan dengan mengambil langkah-langkah yang diperlukan, sehingga pelanggan akan merasa puas dengan harga dan kualitas dan dukungan yang diberikan pihak bengkel. Tujuan Penelitian ini Adalah Untuk Menganalisis Pengaruh Harga Produk dan Kualitas Produk yang meliputi bukti fisik, keandalan, daya-daya tahan produk, terhadap kepuasan pelanggan Bengkel Alin Motor.
Penelitian ini dilakukan dengan metode kuesioner terhadap 100 orang pelanggan Bengkel Alin Motor yang diperoleh dengan menggunakan teknik purposive sampling, kemudian dilakukan analisis terhadap data-data yang diperoleh berupa analisis Kuantitatif .

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Skripsi

No. Panggil

00009 EZR a

Penerbit

SEMARANG : STIE TOTALWIN., 2015

Deskripsi Fisik

67 hlm. ; 29 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

000

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Analisis Pengaruh Harga Produk dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar