Analisis Pengaruh Pelayanan Prima (Service Excellence) Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Qita Yoga Semarang)

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

Analisis Pengaruh Pelayanan Prima (Service Excellence) Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Qita Yoga Semarang)

Dwi Tiyastuti - Nama Orang;

Penelitian Ini Bertujuan Untuk Mengetahui Dan Menganalisis Pengaruh Kemampuan, Sikap, Penampilan, Perhatian, Tindakan dan Tanggung Jawab Terhadap Kepuasan Pelanggan di Qita Yoga Semarang, Baik Secara Simultan Maupun Secara Parsial Serta Untuk Mengetahui Variabel Mana Yang Mempunyai Pengaruh Dominan.
Populasi Penelitian Ini Adalah Peserta Yoga di Qita Yoga Semarang, 40 Orang Terpilih Sebagai Sampel yang dipilih Menggunakan Purposive Sampling. Dalam Pengumpulan Data, Peneliti Menggunakan Metode Kuesioner. Sedangkan Metode Analisis Menggunakan Program SPSS. Data Dikumpulkan Melalui Kuesioner dari Penelitian Ini dapat disimpulkan Bahwa Uji Validitas dan Reliabilitas Memenuhi Syarat.

Ketersediaan

PERPUSTAKAAN STIE TOTALWIN 0000031 TIY a

SKP1600031

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: Skripsi
No. Panggil: 0000031 TIY a
Penerbit: SEMARANG : STIE TOTALWIN., 2016
Deskripsi Fisik: 64 hlm. ; 29 cm.
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 000
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: -
Info Detail Spesifik: Analisis Pengaruh Pelayanan Prima (Service Excellence) Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Qita Yoga Semarang)
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar