Text

Pengaruh Produk Dan Jasa Bank, Pelayanan Bank Dan Citra Bank Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) TBK Di Kabupaten Blora

---

Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk menganalisis besarnya signifikansi pengaruh produk dan jasa bank (X1), pelayanan bank (X2) dan citra bank (X3) terhadap loyalitas nasabah (Y) Pada Bank BRI di Kabupaten Blora. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah yang sering melakukan transaksi perbankan, baik nasabah simpanan dan nasabah pinjaman, maupun nasabah walk in customer di BRI minimal dua kali atau lebih. Data diperoleh dari 100 responden yang dijadikan sampel dengan cara pengisian kuesioner. Untuk pembuktian hipotesis, dan menarik kesimpulan, digunakan alat analisa regresi linear berganda, koefisien determinasi (R2) dan Pengujian hipotesis secara parsial dengan t-test. Hasil penelitian menunjukkan nilai R2 sebesar 0,778. ini dapat diartikan bahwa 77,8 % variasi variabel terikat dipengaruhi oleh variabel bebas.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Skripsi Manajemen

No. Panggil

0000155 PRA pc.1

Penerbit

SEMARANG : STIE TOTALWIN., 2019

Deskripsi Fisik

72 hlm., 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

000

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Pengaruh Produk Dan Jasa Bank, Pelayanan Bank Dan Citra Bank Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) TBK Di Kabupaten Blora

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar