SKRIPSI
Analisis Peningkatan Tourist Experience Quality Terhadap Tourist Loyalty Dengan Tourist Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi (Sebuah Investigasi Pada Objek Wisata Grand Maerakaca Semarang, Jawa Tengah)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan Tourist Experience Quality terhadap Tourist Loyalty dan Tourist Satisfaction sebagai variabel intervening. Variabel independen yang dianalisa dalam penelitian ini adalah Tourist Experience Quality. Variabel dependen yang dianalisa dalam penelitian ini adalah Tourist Loyalty.
Sampel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 100 wisatawan wisata Grand Maerakaca. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dengan cara penyebaran kuesioner. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode analisis Structural Equation Modelling (SEM). Analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji discriminant validity, uji reliabilitas, uji kualitas model, serta pengujian hipotesis dengan bantuan software pengolah data SmartPLS 3.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Tourist Experience Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Tourist Loyalty, Tourist Experience Quality juga memiliki pengaruh signifikan terhadap Tourism Satisfaction serta Tourist Satisfaction berpengaruh positif signifikan terhadap Tourist Loyalty.
Tidak tersedia versi lain