Gaya APA

Mali, F. (2011). Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pasien study pada Rumah Sakit Bhayangkara Polda Yogyakarta . SEMARANG: STIE TOTALWIN.

Gaya MLA

Mali, Falentina. "Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pasien study pada Rumah Sakit Bhayangkara Polda Yogyakarta". SEMARANG: STIE TOTALWIN, 2011. Text.