Gaya APA

Sari, W. (2007). Analisis faktor kepuasan sebagai perantara dalam membangun loyalitas . SEMARANG: STIE TOTALWIN.

Gaya MLA

Sari, Wandan. "Analisis faktor kepuasan sebagai perantara dalam membangun loyalitas". SEMARANG: STIE TOTALWIN, 2007. Text.