Text

Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pengecer minuman larutan penyegar cap kaki tiga melalui kepercayaan pada penjual dan perusahaan

---

Kesuksesan suatu perusahaan adalah bermuara pada loyalitas konsumen(pelanggan), sehingga loyalitas pelanggan perlu untuk dipertahankan.Untuk mempertahankan loyalitas tersebut,perusahaan tidak hanya dapat menyandarkan pada kepuasan yang dirasakan pelanggan,tetapi lebih dari itu bahwa kepercayaan merupakan perantara kunci dalam membangun loyalitas.Penelitian ini dilakukan di kota Semarang sebab berdasarkan rating nasional minuman larutan Kaki Tiga yang masih terbaik,namun di kota Semarang terjadi penurunan peminat dari agen atau pengecer.Besar sampel yang digunakan sebanyak 113 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pengecer minuman Larutan Penyegar Cap Kaki Tiga melalui kepercayaan pada penjual dan perusahaan

No. Panggil

0116 AGU f

Penerbit

SEMARANG : STIE TOTALWIN., 2010

Deskripsi Fisik

80 hlm. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pengecer minuman larutan penyegar cap kaki tiga melalui kepercayaan pada penjual dan perusahaan(Studi kasus pengecer Larutan Penyegar Cap Kaki Tiga Produk PT Sinde Budi Sentosa Pharma di kota Semarang)

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar