Text

Faktor-faktor yang mempengaruhi strategi bisnis orientasi pelayanan terhadap peningkatan profitabilitas Mandala Airlines

---

Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja perusahaan melalui strategi bisnis orientasi pelayanan.Permasalahan penelitian yang diajukan sepenuhnya merupakan research gap dari penelitian sebelumnya,yaitu bagaimana upaya mengeksplorasi dan mengembangkan model kualitas hubungan daya inovasi perusahaan,orientasi pelayanan,dan strategi bisnis orientasi pelayanan ditujukan untuk meningkatkan kinerja perusahaan.Responden dari penelitian ini berjumlah 100,dimana responden adalah konsumen Mandala Airlines di wilayah pemberangkatan Bandara Achmad Yani Semarang.Alat analisa data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling(SEM) pada program AMOS 4.01.Hasil analisa data penelitian ini menunjukkan model dan hasil penelitian dapat diterima dengan baik.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Faktor-faktor yang mempengaruhi strategi bisnis orientasi pelayanan terhadap peningkatan profitabilitas Mandala Airlines

No. Panggil

0025 AMI f

Penerbit

SEMARANG : STIE TOTALWIN., 2008

Deskripsi Fisik

78 hlm. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Faktor-faktor yang mempengaruhi strategi bisnis orientasi pelayanan terhadap peningkatan profitabilitas Mandala Airlines

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar