Gaya APA

Latupapus, Y, R. (2009). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan penumpang dalam meningkatkan loyalitas penumpang dalam meningkatkan loyalitas penumpang Lion Air Rute Semarang Jakarta . SEMARANG: STIE TOTALWIN.

Gaya MLA

Latupapus, Yulius, Reli. "Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan penumpang dalam meningkatkan loyalitas penumpang dalam meningkatkan loyalitas penumpang Lion Air Rute Semarang Jakarta". SEMARANG: STIE TOTALWIN, 2009. Text.