Text

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen

---

Seiring dengan kebutuhan dan keinginan masyarakat yang makin banyak dan meningkat,masyarakat khususnya kaum wanita,kebutuhan untuk perawatan wajah dan kecantikan sangatlah diperlukan terutama bagi yang selalu ingin berpenampilan cantik dan menarik.Tujuan penulis melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh variabel kepuasan konsumen terhadap variabel kualitas produk,persepsi harga,citra produk dan ketersediaan produk pada POND'S.Populasi dari penelitian ini adalah seluruh konsumen yang menjadi pelanggan dari pemakai kosmetik pemutih produk pond's di Kelurahan Sendangmulyo Semarang,dengan sampel sebanyak 100 orang.Dengan menggunakan teknik purposive sampling.Penelitian ini meneliti respon konsumen yang pernah mengkonsumsi produk POND'S.Sedangkan teknik pengumpulan data yang dipakai adalah kuesioner.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen

No. Panggil

0015 ALO a

Penerbit

SEMARANG : STIE TOTALWIN., 2009

Deskripsi Fisik

42 hlm. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen(Studi kasus terhadap konsumen POND'S di kelurahan Sendangmulyo Semarang)

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar