Text

Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pengecer mie Instan Indomie melalui kepercayaan pada penjual dan perusahaan

---

Kesuksesan suatu perusahaan adalah bermuara pada loyalitas konsumen(pelanggan),sehingga loyalitas pelanggan perlu untuk dipertahankan.Untuk mempertahankan loyalitas tersebut,perusahaan tidak hanya dapat menyandarkan pada kepuasan yang dirasakan pelanggan,tetapi lebih dari itu bahwa kepercayaan merupakan perantara kunci dalam membangun loyalitas.Penelitian ini dilakukan di kota Kudus sebab berdasarkan rating nasional mie instan indomie produk Indofood Sukses Makmur terbaik,namun di kota Kudus terjadi penurunan peminat dari agen atau pengecer.Besar sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah sebanyak 113 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling.Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah semakin tinggi intensitas komunikasi perusahaan maka akan semakin tinggi kepercayaan pengecer pada perusahaan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pengecer Mie Instan Indomie melalui kepercayaan pada penjual dan perusahaan

No. Panggil

145.07 ARI f

Penerbit

SEMARANG : STIE TOTALWIN., 2007

Deskripsi Fisik

102 hlm. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

145.07

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pengecer mie Instan Indomie melalui kepercayaan pada penjual dan perusahaan(Studi kasus pengecer Mie Instan Produk PT Indofood Sukses Makmur di Kudus)

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar