Gaya APA
Masharjoko, . (2009).
Analisis pengaruh kualitas pelayanan,dan harga terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan .
SEMARANG:
STIE TOTALWIN.
Gaya MLA
Masharjoko, .
"Analisis pengaruh kualitas pelayanan,dan harga terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan".
SEMARANG:
STIE TOTALWIN,
2009.
Text.