Text
Analisis pengaruh kemampuan pimpinan dan orientasi pasar terhadap inovasi produk terhadap peningkatan kinerja pemasaran
Inovasi pelayanan merupakan salah satu hal yang sangat penting bagi perusahaan.Sebab inovasi pelayanan dapat mengamankan volume penjualan serta mempertahankan profit.Oleh karena itu penelitian hendak meneliti pengaruh kemampuan pimpinan dan orientasi pasar pada inovasi pelayanan untuk meningkatkan kinerja pemasaran.Penelitian ini menggunakan sampel usaha ekspedisi muatan kapal laut di Semarang.Jumlah sampel sebanyak 100 perusahaan.Alat analisa data yang digunakan adalah SEM(Structural Equation Modelling) dengan program AMOS.
Hasil analisa data menunjukkan bahwa model penelitian mempunyai kesesuaian/fit yang baik,dan semua hipotesis penelitian dapat dibuktikan.Kesimpulan yang diambil adalah kemampuan pimpinan,orientasi pasar berpengaruh positif terhadap inovasi produk dan inovasi produk berpengaruh terhadap kinerja pemasaran.
Tidak tersedia versi lain