Gaya APA

Kusuma, I, N, J. (2010). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen berbelanja pada Adi Mart Abiansemal-Badung . SEMARANG: STIE TOTALWIN.

Gaya MLA

Kusuma, I, Nyoman, Jaya. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen berbelanja pada Adi Mart Abiansemal-Badung". SEMARANG: STIE TOTALWIN, 2010. Text.