Gaya APA

Nuryakin, M. (2010). Pengaruh kepuasan penumpang dalam meningkatkan loyalitas penumpang Srwijaya Air Rute Semarang Surabaya . SEMARANG: STIE TOTALWIN.

Gaya MLA

Nuryakin, Muhammad. "Pengaruh kepuasan penumpang dalam meningkatkan loyalitas penumpang Srwijaya Air Rute Semarang Surabaya". SEMARANG: STIE TOTALWIN, 2010. Text.