Text

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen pasta Gigi Pepsodent

---

Kebutuhan akan alat-alat kebersihan bagi tubuh manusia semakin meningkat seiring dengan perkembangan jumlah populasi manusia.Begitu pula perkembangan dan tingkat persaingan bisnis dewasa ini cukup terbuka peluangnya namun sangat keras dan kompetitif. Dengan demikian para produsen agar dapat memenangkan persaingan manajemen perusahaan harus mampu menciptakan kepuasan konsumen.
Oleh karena itu penelitian ini hendak meneliti dampak strategi yang diterapkan perusahaan produsen pasta gigi merk Pepsodent. Dengan menggunakan Teknik Purposive Sampling.Penelitian ini meneliti respon konsumen yang pernah mengkonsumsi Pepsodent.Sedangkan teknik pengumpulan data yang dipakai dalam penelitian ini adalah kuesioner.
Hasil analisis regresi dengan bantuan program aplikasi statistik SPSS versi 10 menunjukkan bahwa kualitas produk,harga produk,image produk,ketersediaan produk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen pasta Gigi Produk PT Unilever di Semarang

No. Panggil

077.07 AGU a

Penerbit

SEMARANG : STIE TOTALWIN., 2007

Deskripsi Fisik

68 hlm. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

077.07

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen pasta Gigi Pepsodent(Studi kasus pasta gigi Produk PT Unilever di Semarang)

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar