Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi Analisis Pengaruh Kualitas Produk…

Penelitian Ini Bertujuan Untuk Memberikan Solusi Atas Permasalahan Kurangnya Pertumbuhan Jumlah Pelanggan Indosat dan Belum Mampu Menjadi Pemimpin Pasar Telekomunikasi di Indonesia Pada Tahun 2013 dan di tahun yang sebelumnya dengan menguji pengaruh kualitas produk dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan, Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Mediasi. Sampel pada Penelitian Ini Berjuml…