Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Vidia Normala Afidoh
cover
Analisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pa…
Komentar Bagikan
Vidia Normala Afidoh

Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan.Penggunaan variabel-variabel tersebut dengan alasan hasil penelitian terdahulu,yaitu Parasuraman,Zeithaml dan Berry(1998) yang menemukan pengaruh langsung harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan,yaitu ketidakpuasan pelanggan yang berdampak pada pendapatan yang semakin menurun. …

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
65 hlm. ; 30 cm.
Judul Seri
Analisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada rumah makan Pujasera Idjo Semarang
No. Panggil
0095 VID a