Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen

Dian Dwi Prasetio - Nama Orang;

Dalam lingkungan bisnis dewasa ini agar dapat memenangkan persaingan manajemen perusahaan harus mampu menciptakan kepuasan konsumen.
Oleh karena itu penelitian ini hendak meneliti dampak strategi yang diterapkan bengkel motor lestari.Dengan menggunakan teknik meneliti respon pelanggan yang pernah mencucikan di bengkel cuci motor lestari,sedangkan teknik pengumpulan data yang dipakai dalam penelitian ini adalah kuesioner.
Hasil analisis regresi dengan bantuan program aplikasi statistik same menunjukkan bahwa kualitas layanan,harga,image,loyalitas pelanggan memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan konsumen.

Ketersediaan

PERPUSTAKAAN STIE TOTALWIN 0137 DIA a c.1

AFYKK000001

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen
No. Panggil: 0137 DIA a
Penerbit: SEMARANG : STIE TOTALWIN., 2008
Deskripsi Fisik: 91 hlm. ; 30 cm.
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: -
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: -
Info Detail Spesifik: Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen(Studi kasus terhadap konsumen Bengkel Cuci Motor Lestari)
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar