penelitian ini bertujuan untuk mencapai investasi pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja dan penampilan kerja ke arah motivasi kerja.
Penelitian ini berdasarkan munculnya intensi menggunakan jasa transportasi kereta api yang dialami oleh konsumen disebabkan oleh puas tidaknya komsumen terhadap pelayanan jasa yang diterima,karena apabila konsumen puas akan pelayanan jasa sesuai dengan harapannya,konsumen cenderung untuk meningkatkan intensi menggunakan jasa transportasi kereta api.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui …
Kesuksesan suatu perusahaan adalah bermuara pada loyalitas konsumen(pelanggan),sehingga loyalitas pelanggan perlu untuk dipertahankan.Untuk mempertahankan loyalitas tersebut,perusahaan tidak hanya dapat menyandarkan pada kepuasan yang dirasakan pelanggan,tetapi lebih dari itu bahwa kepercayaan merupakan perantara kunci dalam membangun loyalitas.Penelitian ini dilakukan di kota Kudus sebab berda…
Ketatnya persaingan dalam usaha restoran dengan penyediaan makan khas terutama pada jenis makanan bakmi membuat para pengelola untuk mencari strategi yang paling tetap guna memenangkan persaingan.Salah satu strategi untuk meraih kesuksesan yaitu dengan cara menciptakan kepuasan konsumen.Karena dengan kepuasan yang semakin tinggi diharapkan konsumen akan menjadi semakin loyal,yaitu dengan terus …
Sektor perbankan sebagai suatu sektor yang bergerak di bidang jasa harus selalu memperhatikan dan menjaga dengan baik kepercayaan dari para nasabahnya.Kepercayaan tersebut akan timbul dari para nasabahnya dengan adanya rasa aman bahwa dana yang disimpan di bank tersebut nantinya akan dibayar kembali baik pokok maupun bunga dengan tepat waktu.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengana…
Tujuan penelitian ini uuntuk mengetahui apakah ada pengaruh daya tarik, kredibilitas serta keahlian terhadap keputusan pembelian konsumen Promag di kota Semarang,Serta variabel yang paling dominan mempengaruhinya adalah kredibilitas (X2).Penelitian ini dilakukan dengan mengambil sampel sebanyak 81 responden. Teknik pengambilan sampelnya dengan Purposive Sampling.Mteode analisis data yang diguna…
Auditor independen adalah auditor profesional yang menyediakan jasanya kepada masyarakat umum terutama dalam bidang audit atas laporan keuangan yang dibuat oleh kliennya.Tugas seorang auditor adalah memeriksa dan memberikan opini terhadap kewajaran laporan keuangan suatu entitas usaha berdasarkan standar yang ditentukan IAI.Salah satu tanggung jawab auditor adalah menjaga mutu profesionalnya at…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien di puskesmas Umbulharjo II Yogyakarta.Penelitian ini menggunakan data primer dengan sampel 86 responden dengan variabel independen dan variabel dependen dengan menggunakan metode deskriptif.
Penelitian ini menganalisis strategi untuk meningkatkan keunggulan produk dan dampaknya pada kinerja pemasaran.Oleh karena itu,rumusan masalah penelitian ini yaitu menganalisis peningkatan kinerja pemasaran dengan memperhatikan hubungan kausalitas faktor-faktor yang mempengaruhi keunggulan produk.Sebuah model telah dikembangkan dan empat hipotesis telah dirumuskan untuk menjawab masalah penelit…